Como estimar uma campanha Meta antes de gastar qualquer coisa
Alcance, cliques, conversões e ROAS se estimam a partir de quatro entradas. Aqui está a conta, as premissas a questionar e para que serve uma previsão.
Uma previsão não vai te dizer o que vai acontecer. Vai te dizer se o que você espera é aritmeticamente possível, que acaba sendo a pergunta mais útil.
Quase toda campanha que fracassa já estava condenada no planejamento: o orçamento nunca poderia ter comprado conversões suficientes para sair do aprendizado, ou o ROAS alvo exigia uma taxa de conversão que ninguém alcança naquela categoria. Dez minutos de conta pegam as duas coisas, antes de o dinheiro se mexer.
A cadeia
Tudo decorre de quatro entradas: orçamento, CPM, CTR e taxa de conversão. A cadeia é propositalmente simples.
impressões = (orçamento / CPM) × 1000
cliques = impressões × CTR
compras = cliques × taxa de conversão
receita = compras × ticket médio
ROAS = receita / orçamento
Desenvolvida com números plausíveis para uma campanha de $30/dia por 14 dias:
orçamento = $420
CPM = $12 → impressões = 35.000
CTR (link) = 1,2% → cliques = 420
taxa de conv. = 2,0% → compras = 8,4
ticket médio = $65 → receita = $546
ROAS = 1,30
Se preferir não fazer as contas na mão, a calculadora percorre a mesma cadeia.
Agora a parte interessante. Essa campanha produziu 8 compras em duas semanas. Ela precisa de cerca de 50 eventos de otimização por semana para sair do aprendizado, então em compras nunca vai chegar lá. E a 40% de margem o ROAS de equilíbrio é 2,5, então um 1,30 previsto é um prejuízo previsto.
As duas coisas são conhecíveis antes de gastar um centavo, e as duas mudam o que fazer: não “lança e vê”, mas “otimize para adição ao carrinho” ou “suba o orçamento ou não comece ainda”.
De onde tirar as entradas
O CPM é o que você não deveria chutar de memória. Pegue da sua última campanha no mesmo país, se tiver uma; senão, use um benchmark de categoria e mercado e fique com a ponta pessimista. O CPM varia mais por país e estação do que por qualquer coisa que você controle.
O CTR deveria vir do seu próprio histórico criativo, se houver. Sem histórico, 1,0% é uma premissa de planejamento justa para e-commerce; use 0,8% se quiser que a previsão seja honesta em vez de animadora.
A taxa de conversão é a entrada que mais se erra, porque se usa a taxa geral do site que a Shopify mostra. Aquele número inclui clientes que voltam, tráfego direto e e-mail, que convertem muito melhor que social pago em público frio. Divida por dois a sua taxa geral como premissa inicial para tráfego frio, e use o número real de paid social assim que tiver.
O ticket médio deve ser o seu valor médio de pedido real na Shopify, não o preço de tabela do produto. Se você vende um produto de $40 e metade dos pedidos leva um segundo item, seu ticket médio está mais perto de $55 e a previsão muda bastante.
Faça três cenários, não um
Uma previsão de ponto único convida a uma confiança falsa. Percorra a cadeia três vezes:
| Cenário | CPM | CTR | Taxa de conv. |
|---|---|---|---|
| Pessimista | benchmark alto | 0,8% | metade da sua estimativa |
| Central | benchmark médio | 1,0% | sua estimativa |
| Otimista | benchmark baixo | 1,5% | sua estimativa × 1,3 |
Depois faça uma única pergunta ao caso pessimista: eu aguento esse resultado por três semanas? Se a resposta é não, o orçamento está errado por mais bonito que esteja o caso central.
O caso otimista tem um trabalho só: mostrar o teto. Se nem o cenário otimista supera o seu ROAS de equilíbrio, aquilo não é campanha, é doação — e o problema é o preço, a margem ou o produto, não os anúncios.
Para que serve de verdade uma previsão
Para três coisas, e nenhuma delas é prever.
Dimensionar o orçamento. A previsão te dá o menor orçamento que produz eventos suficientes para aprender algo. Esse número sozinho evita o erro mais comum e mais caro da publicidade com orçamento pequeno.
Escolher o evento de otimização. Se as compras não chegam a 50 por semana com nenhum orçamento que você possa bancar, a previsão diz isso na hora, e a resposta é otimizar para adição ao carrinho e trocar depois.
Fixar a regra de decisão com antecedência. Escrever “se depois de duas semanas o CPA estiver acima de $X, eu paro” enquanto você está calmo vale mais que qualquer julgamento feito olhando o dinheiro sair.
Depois, confronte a previsão com a realidade
Uma previsão que você nunca revisita é um horóscopo. Depois das duas primeiras semanas, coloque os números reais ao lado das projeções, coluna por coluna.
A coluna mais distante te diz o que você não entendia do seu próprio negócio, e esse é o verdadeiro produto do exercício. Um CPM três vezes a sua estimativa significa que você julgou mal o mercado. Um CTR pela metade significa que julgou mal o criativo. Uma taxa de conversão a um terço significa que o próximo mês de trabalho pertence à página de produto, não à publicidade.
O simulador do AdPilot percorre essa cadeia por você em cenário pessimista, central e otimista, usando seu mercado, sua categoria e sua faixa de preço: você vê o que um orçamento pode e não pode comprar antes de assumi-lo.